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Incidente cibernético: o que cobrar da TI, e em que ordem

Sexta-feira, fim de tarde: a TI avisa que houve uma invasão e que já está reinstalando os servidores. Você tem poucas horas para decidir o que fica preservado.

O curso

Por que este curso

O papel do advogado nas primeiras horas: preservar antes de remediar, registrar cada ação e garantir que a perícia consiga responder depois.

Nas primeiras horas de um incidente, todos trabalham para o sistema voltar. É o certo para o negócio. O problema é a ordem. Quem reinstala, restaura backup por cima ou troca senhas sem anotar apaga as respostas que a seguradora, a ANPD e o juiz vão pedir.

A prova se perde em lugares previsíveis: registros de nuvem com retenção curta, servidores reformatados, o aparelho estranho que alguém levou para a mesa. E se perde na mistura. Quando ninguém registra o que a TI fez, a perícia não separa o que foi do atacante do que foi da resposta.

O advogado não contém o ataque: isso é da TI ou do fornecedor contratado. Ele decide a ordem e o que fica registrado. O curso mostra como, com casos reais.

Duração2 horas
TrilhaIncidentes, dados e compliance
FormatoPresencial ou online ao vivo, em turma aberta ou in company
Para quemAdvogados empresariais, de seguros e de proteção de dados, jurídico interno, compliance e gestores de TI.
InstrutorAdriano Vallim, Perito Forense e Especialista em Crimes Digitais
CertificadoDe participação, com a carga horária do curso, para todos os participantes

Quero este curso

Marque quantos cursos quiser: eles ficam guardados e chegam marcados no formulário de inscrição.

Ao final, você sabe

O que muda no seu próximo caso

  • Distinguir o que é da TI, do perito e do advogado nas primeiras horas.
  • Exigir a preservação antes de qualquer reinstalação, formatação ou restauração de backup.
  • Identificar os registros que expiram primeiro e pedir a exportação deles com hash.
  • Montar o diário do incidente, com cada senha trocada, conta desativada e máquina isolada.
  • Conciliar o aviso à seguradora com a preservação.
  • Formular as três perguntas que a perícia responde depois: como entraram, o que levaram, desde quando.
Programa

2 horas, bloco a bloco

0:00
O aparelho que a TI levou para a mesa 10 min
  • Caso de abertura
  • O que a boa intenção apagou
  • Quem decide a ordem
0:10
Três papéis nas primeiras horas 25 min
  • TI contém, perito preserva, advogado decide
  • Preservar antes de remediar
  • As três perguntas da perícia
  • O que a lei do seguro pede
0:35
O que cobrar da TI, em ordem 30 min
  • Hora do conhecimento e retenção congelada
  • Nada de reinstalar ou restaurar por cima
  • Isolar da rede sem desligar, com registro
  • O diário do incidente
  • Comunicação fora do ambiente atingido
1:05
Os vestígios que vencem primeiro 20 min
  • Nuvem e identidade: Microsoft 365, Entra ID, AWS
  • Controladores de domínio e linha do tempo híbrida
  • Memória, paginação e backups
1:25
Exercício: a primeira hora de um incidente 20 min
  • Cenário com ações já tomadas pela TI
  • Ordenar e apontar o que se perdeu
  • Correção comentada
1:45
Perguntas e casos da plateia 15 min
  • Casos dos participantes, sem identificação
  • O que ainda dá para preservar
  • Ponte para o curso de comunicação à ANPD
Casos em sala

Os casos que entram na aula

CASO REAL · ANONIMIZADO

O minicomputador escondido na rede

Uma empresa achou na rede interna um minicomputador com modem 4G próprio. A perícia mostrou que ele tinha varrido mais de mil máquinas e acessado pastas compartilhadas com uma credencial de rede. O laudo também registrou a perda: a TI tinha manuseado o aparelho, e a coleta de impressões digitais ficou impossível.

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CASO REAL · ANONIMIZADO

A invasão que não começou onde parecia

Um ataque atingiu o domínio local e a nuvem de uma organização. A perícia pôs os eventos de dois controladores de domínio e os registros da nuvem numa única linha do tempo. O domínio local tinha sido comprometido quase meia hora antes da nuvem.

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CASO REAL · ANONIMIZADO

A prova de que um cliente não foi atingido

Uma plataforma compartilhada por muitas organizações teve o servidor comprometido, com código para capturar dados de cartão. Sobre cópia forense com integridade conferida antes do exame, a perícia separou o invasor, os administradores legítimos e a equipe de resposta, e demonstrou que a captura não alcançou o cliente que exigia resposta.

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Prática e material

Para usar no dia seguinte

Exercício prático

Em grupos, os participantes recebem o cenário de uma invasão descoberta numa sexta-feira à tarde, com o que a TI já fez nas duas primeiras horas. Em 15 minutos, põem as medidas na ordem certa, marcam o que se perdeu e o que ainda dá para salvar, e listam os pontos técnicos do aviso à seguradora. A correção usa o checklist do curso.

Material entregue
  • Checklist: o que cobrar da TI, em ordem: as medidas das primeiras 24 horas, na sequência certa.
  • Modelo de diário do incidente: o registro de cada ação da resposta, com hora, autor e motivo.
  • Quadro dos vestígios que vencem primeiro: os registros de retenção curta e o que pedir.
  • Roteiro da primeira reunião com a TI: as perguntas antes de autorizar a remediação.
Dúvidas sobre o tema
Precisamos esperar a perícia para restaurar os sistemas?
O laudo, não. A preservação, sim. Imagem forense e exportação dos registros vêm antes de reinstalar ou restaurar. Quando a pressa aperta, a TI exporta os registros sob orientação, com hash.
O que muda se a empresa tem seguro cibernético?
A lei manda o segurado avisar prontamente a seguradora e minorar os efeitos do sinistro, e proíbe alterar ou destruir elementos relacionados a ele (Lei 15.040/2024, arts. 66 e 68). A preservação documentada permite cumprir as duas coisas. Como cada dever se aplica, decide o advogado.

Normas e decisões discutidas

Lei 15.040/2024, arts. 66, 68 e 134  ·  Resolução CD/ANPD nº 15/2024, art. 6º, § 1º  ·  Marco Civil da Internet, arts. 13 e 15  ·  Código Penal, arts. 103, 154-A e 154-B

Consulte também

Perícia em Nuvem, Identidade e DevOps →   Antiforense e Evidência Destruída →   Seguros e Sinistros Cibernéticos →   Para Empresas →   Ver todos os cursos →

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